VOLTA

營運週報

2026-08-15 – 2026-09-13　歐洲 9 國
計算口徑：營收與台數僅計 in progress 與 completed 兩種訂單狀態。近 7 日另有 27 筆（€36,002）因 canceled 11 · closed 8 · payment_failed 8 被排除，佔總訂單 14.4%，該比例列為健康度指標、不計入業績。所有「較前期」皆為近 7 日對前 7 日。GA4 與 Magento 營收因歸因方式不同無法對帳，營收一律以 Magento 為準。
近 7 日營收 €201,125 -28.5% 較前 7 日 · 前期 €281,297
174 台銷售台數
€1,249平均客單價
51.5%Top 3 營收集中度
品類營收佔比近 7 日
都會通勤 47.5%輕巧折疊 33.1%越野性能 19.5%47.5%都會通勤
  • 都會通勤47.5%
  • 輕巧折疊33.1%
  • 越野性能19.5%

整體健康度 近 7 日 vs 前 7 日 · 走勢為 30 日

營收（近 7 日）
€201,125 -28.5% 前期 €281,297
銷售台數
174 台 -13.9% 前期 202 台
平均客單價
€1,249 -15.6% 前期 €1,481
網站轉換率
2.11% -2.3% 前期 2.16%
訂單流失率
14.4% +50.8% 前期 9.5%

本週待決事項 依金額影響排序 · 共 6 項

€51,272本週估計損失

Volta Cruise 2 Pro 長程版 已售罄，廣告流量仍持續導入

9/04 起無庫存，但近 7 日仍有 11,917 次產品頁瀏覽（較前週 +29.0%）。依售罄前 14 日速度推估，週損失約 28.5 台。這是本期營收下滑的最大單一原因。

建議行動暫停該 SKU 所有廣告組；確認補貨到期日；產品頁上架候補登記

採購數位行銷
€878,460庫存資金卡住

越野性能全線滯銷，營收週減 52.9%

Volta Terra X3 雙避震版 可售天數達 509 天（庫存 200 台、日均 0.39 台）。該品類佔近 7 日營收僅 19.5%，前週為 29.6%。

建議行動評估降價或綁售方案；暫緩追加採購；檢視產品頁轉換率是否為定價問題

採購產品
€6,730付款失敗金額

Italy 付款失敗率飆至 31.2%

近 7 日 16 筆訂單中 5 筆遭拒，前週為 0.0%。同期該國營收下滑 58.0%，兩者高度相關。

建議行動聯繫金流商確認是否為 3DS 或風控規則變更；檢查當地卡別支援

IT金流
€102,830零銷售品項庫存

4 個 SKU 連續 7 日零銷售

合計庫存資金 €102,830，但仍持續佔用產品頁與站內曝光。其中 Volta Kick 1 青少年版 有 2,048 次瀏覽卻零成交。

建議行動決定下架、清倉或重新定位；從主要導覽移除前代款

產品行銷
6 筆預期訂單消失

2026-09-09 13:00–17:00 完全零成交

該時段結帳頁瀏覽量為平日的 156%，流量正常但訂單為零，自然發生機率僅 0.17%。研判為結帳流程中斷。

建議行動調閱當日伺服器與金流日誌；建立結帳失敗即時告警

IT
631 次搜尋無結果

站內搜尋「配件 安全帽」無對應商品

近 7 日 631 次搜尋，66% 直接離站。另有「電池 保固」588 次同樣無結果。屬明確需求缺口。

建議行動評估開周邊配件線；短期先補上保固說明頁與搜尋同義詞對應

產品採購

每日營收 30 日 · 紫線為 7 日移動平均

€64k€48k€32k€16k02026-08-15 (六) €38,732 / 26 台2026-08-16 (日) €23,861 / 18 台2026-08-17 (一) €18,293 / 12 台2026-08-18 (二) €39,109 / 26 台2026-08-19 (三) €21,695 / 21 台2026-08-20 (四) €53,936 / 35 台2026-08-21 (五) €57,852 / 34 台2026-08-22 (六) €38,376 / 26 台2026-08-23 (日) €34,127 / 23 台2026-08-24 (一) €18,897 / 18 台2026-08-25 (二) €34,670 / 23 台2026-08-26 (三) €32,973 / 22 台2026-08-27 (四) €39,779 / 32 台2026-08-28 (五) €50,069 / 33 台2026-08-29 (六) €20,422 / 13 台2026-08-30 (日) €27,984 / 19 台2026-08-31 (一) €49,676 / 34 台2026-09-01 (二) €44,474 / 32 台2026-09-02 (三) €48,051 / 27 台2026-09-03 (四) €37,633 / 30 台2026-09-04 (五) €45,592 / 33 台2026-09-05 (六) €36,250 / 28 台2026-09-06 (日) €19,620 / 18 台2026-09-07 (一) €26,757 / 23 台2026-09-08 (二) €34,954 / 30 台2026-09-09 (三) €25,307 / 19 台2026-09-10 (四) €35,476 / 32 台2026-09-11 (五) €34,295 / 33 台2026-09-12 (六) €20,633 / 20 台2026-09-13 (日) €23,703 / 17 台08/1508/1808/2108/2408/2708/3009/0209/0509/0809/1109/13
平日 週末 7 日移動平均

國家表現 近 7 日

營收分布橫條寬度為營收
DE€63,036-4.2%FR€48,527-23.9%GB€20,894-12.5%NL€20,840-55.6%IT€13,734-58.0%AT€12,200-11.3%ES€8,591-33.1%BE€8,587-48.0%SE€4,715-8.1%
國家台數營收佔比客單價週變化
GermanyDE54€63,03631.3%€1,286-4.2%
FranceFR38€48,52724.1%€1,312-23.9%
United KingdomGB19€20,89410.4%€1,100-12.5%
NetherlandsNL20€20,84010.4%€1,303-55.6%
ItalyIT12€13,7346.8%€1,249-58.0%
AustriaAT10€12,2006.1%€1,356-11.3%
SpainES9€8,5914.3%€1,074-33.1%
BelgiumBE9€8,5874.3%€954-48.0%
SwedenSE3€4,7152.3%€1,572-8.1%

熱銷前三名 近 7 日 · 走勢為 30 日每日台數

1
Volta Cruise 1 都會版 黑VLT-C1-BLK · 都會通勤
32 台-3.0%
營收 €41,126佔比 20.4% 庫存 34
2
Volta Fold 1 折疊版 銀VLT-F1-SLV · 輕巧折疊
36 台-16.3%
營收 €31,870佔比 15.8% 庫存 391
3
Volta Cruise 1 都會版 白VLT-C1-WHT · 都會通勤
24 台0.0%
營收 €30,682佔比 15.3% 庫存 207

庫存健康度 可售天數 = 現有庫存 ÷ 近 28 日日均銷量

SKU 週轉分布共 14 個
售罄 7.1%14 天內 7.1%15–90 天 21.4%91 天以上 64.3%9個呆滯 SKU
  • 售罄7.1%
  • 14 天內7.1%
  • 15–90 天21.4%
  • 91 天以上64.3%
連續 7 日零銷售
商品庫存庫存資金7 日瀏覽前週銷量
Volta Terra X0 前代款VLT-X0-LGC · 越野性能40€52,0005522 台
Volta Cruise 0 入門版VLT-C0-ENT · 都會通勤52€21,8407294 台
Volta Fold 0 前代款VLT-F0-LGC · 輕巧折疊43€16,7705041 台
Volta Kick 1 青少年版VLT-K1-KID · 輕巧折疊47€12,2202,0480 台
週轉過慢
商品庫存日均銷量可售天數庫存資金7 日瀏覽
Volta Terra X3 雙避震版VLT-X3-DMP · 越野性能2000.39509 天€344,0002,899
Volta Terra X2 碳纖維版VLT-X2-CBN · 越野性能1371.18116 天€271,2603,690
Volta Terra X1 越野版 軍綠VLT-X1-GRN · 越野性能1881.61116 天€263,2006,338
Volta Fold 3 UrbanVLT-F3-URB · 輕巧折疊2880.82350 天€181,4402,760
Volta Fold 2 MiniVLT-F2-MINI · 輕巧折疊2993.1196 天€122,5907,225

品類結構 近 7 日營收佔比與變化

都會通勤-31.1%
€95,445 · 80 台 · 佔比 47.5% （前週 49.3%）
輕巧折疊+11.7%
€66,521 · 80 台 · 佔比 33.1% （前週 21.2%）
越野性能-52.9%
€39,159 · 14 台 · 佔比 19.5% （前週 29.6%）

時段分布 週別 × 小時平均營收

0246810121416182022一一 00:00 · €909一 01:00 · €0一 02:00 · €0一 03:00 · €288一 04:00 · €0一 05:00 · €0一 06:00 · €0一 07:00 · €256一 08:00 · €2,038一 09:00 · €1,224一 10:00 · €794一 11:00 · €1,999一 12:00 · €1,072一 13:00 · €1,142一 14:00 · €625一 15:00 · €513一 16:00 · €2,997一 17:00 · €1,690一 18:00 · €2,331一 19:00 · €2,908一 20:00 · €3,296一 21:00 · €303一 22:00 · €1,952一 23:00 · €175二二 00:00 · €210二 01:00 · €0二 02:00 · €0二 03:00 · €0二 04:00 · €0二 05:00 · €199二 06:00 · €210二 07:00 · €0二 08:00 · €725二 09:00 · €1,177二 10:00 · €2,540二 11:00 · €3,530二 12:00 · €1,504二 13:00 · €1,829二 14:00 · €1,302二 15:00 · €2,622二 16:00 · €3,691二 17:00 · €2,413二 18:00 · €3,871二 19:00 · €4,337二 20:00 · €2,426二 21:00 · €2,567二 22:00 · €0二 23:00 · €595三三 00:00 · €0三 01:00 · €256三 02:00 · €210三 03:00 · €0三 04:00 · €0三 05:00 · €350三 06:00 · €0三 07:00 · €887三 08:00 · €1,808三 09:00 · €2,598三 10:00 · €1,777三 11:00 · €906三 12:00 · €2,075三 13:00 · €4,639三 14:00 · €998三 15:00 · €303三 16:00 · €707三 17:00 · €705三 18:00 · €594三 19:00 · €2,488三 20:00 · €2,406三 21:00 · €2,270三 22:00 · €2,134三 23:00 · €1,761四四 00:00 · €210四 01:00 · €0四 02:00 · €0四 03:00 · €0四 04:00 · €0四 05:00 · €0四 06:00 · €1,457四 07:00 · €536四 08:00 · €2,985四 09:00 · €1,446四 10:00 · €3,157四 11:00 · €2,180四 12:00 · €2,708四 13:00 · €2,799四 14:00 · €2,761四 15:00 · €2,986四 16:00 · €2,529四 17:00 · €2,469四 18:00 · €2,777四 19:00 · €2,004四 20:00 · €2,577四 21:00 · €1,317四 22:00 · €1,608四 23:00 · €420五五 00:00 · €0五 01:00 · €0五 02:00 · €483五 03:00 · €303五 04:00 · €0五 05:00 · €0五 06:00 · €0五 07:00 · €513五 08:00 · €1,850五 09:00 · €618五 10:00 · €1,900五 11:00 · €2,029五 12:00 · €3,996五 13:00 · €767五 14:00 · €4,338五 15:00 · €1,721五 16:00 · €5,681五 17:00 · €3,253五 18:00 · €4,090五 19:00 · €4,266五 20:00 · €1,851五 21:00 · €4,575五 22:00 · €1,170五 23:00 · €420六六 00:00 · €0六 01:00 · €420六 02:00 · €0六 03:00 · €288六 04:00 · €513六 05:00 · €420六 06:00 · €256六 07:00 · €210六 08:00 · €979六 09:00 · €630六 10:00 · €1,096六 11:00 · €1,970六 12:00 · €2,464六 13:00 · €3,381六 14:00 · €3,300六 15:00 · €1,152六 16:00 · €2,447六 17:00 · €2,716六 18:00 · €3,933六 19:00 · €2,302六 20:00 · €4,495六 21:00 · €676六 22:00 · €0六 23:00 · €2,383日日 00:00 · €513日 01:00 · €0日 02:00 · €0日 03:00 · €0日 04:00 · €0日 05:00 · €583日 06:00 · €0日 07:00 · €693日 08:00 · €303日 09:00 · €2,052日 10:00 · €1,938日 11:00 · €659日 12:00 · €3,299日 13:00 · €2,722日 14:00 · €928日 15:00 · €606日 16:00 · €1,975日 17:00 · €863日 18:00 · €1,127日 19:00 · €3,099日 20:00 · €4,134日 21:00 · €2,588日 22:00 · €1,608日 23:00 · €478
零成交時段偵測

列出連續零成交且期望訂單數達 3.5 筆以上的區間。結帳頁流量指數為當日相對中位數之比值。流量正常卻零成交，通常代表結帳流程異常。

日期時段期望訂單結帳頁流量研判
2026-09-09三13:00–17:006.4156%疑似系統問題
2026-08-17一15:00–19:007.192%可能為自然波動
2026-08-26三15:00–19:007.197%可能為自然波動
2026-08-29六05:00–12:005.782%可能為自然波動

付款健康度 整體失敗率 4.3%

訂單完成率
85.6%有效訂單占比

近 7 日 188 筆訂單中
27 筆未能完成

付款方式右側為失敗率
Credit Card67 · 35.6%
4.5%
Paypal49 · 26.1%
4.1%
Klarna33 · 17.6%
6.1%
Sepa22 · 11.7%
4.5%
Apple Pay17 · 9.0%
0.0%
付款方式佔比
Credit Card 35.6%Paypal 26.1%Klarna 17.6%Sepa 11.7%Apple Pay 9.0%35.6%Credit Card
國家失敗率前週失敗/總數失敗金額
ItalyIT31.2%0.0%5/16€6,730
SpainES8.3%10.0%1/12€1,099
United KingdomGB4.8%0.0%1/21€674
FranceFR2.5%2.2%1/40€1,044
GermanyDE0.0%1.9%0/56€0
NetherlandsNL0.0%0.0%0/18€0

流量與轉換 GA4 · 近 7 日

渠道工作階段佔比
Organic Search 24.4%Paid Social 21.8%Paid Search 19.6%Direct 13.7%Organic Social 7.8%其他 12.6%24.4%Organic Search
  • Organic Search24.4%
  • Paid Social21.8%
  • Paid Search19.6%
  • Direct13.7%
  • Organic Social7.8%
  • 其他12.6%
渠道表現
渠道工作階段轉換數轉換率前週變化
Organic Search7,243
1622.24%2.15%+4.2%
Paid Social6,470
410.63%1.01%-37.5%
Paid Search5,803
1572.71%2.7%+0.1%
Direct4,069
1313.22%3.25%-1.0%
Organic Social2,320
160.69%0.78%-11.3%
Email1,740
965.52%3.97%+39.1%
Referral1,276
231.8%1.9%-5.0%
Display714
00.0%0.0%—
產品頁瀏覽與轉換

「相對平均」為該頁轉換率與全站產品頁平均（0.27%）的差距。

產品頁瀏覽週變化成交台數轉換率相對平均
Volta Cruise 2 Pro 長程版VLT-C2-PRO11,917+29.0%00.0%-100%已售罄
Volta Cruise 1 都會版 黑VLT-C1-BLK11,604+12.2%320.28%+5%
Volta Fold 1 折疊版 銀VLT-F1-SLV9,578+2.5%360.38%+43%
Volta Fold 2 MiniVLT-F2-MINI7,225+10.0%380.53%+100%
Volta Cruise 1 都會版 白VLT-C1-WHT6,850+9.6%240.35%+32%
Volta Terra X1 越野版 軍綠VLT-X1-GRN6,338+16.3%70.11%-59%轉換偏低
Volta Cruise 3 輕量版VLT-C3-LTE5,317+7.2%240.45%+69%
Volta Terra X2 碳纖維版VLT-X2-CBN3,690+3.9%50.14%-47%轉換偏低
站內搜尋
搜尋字詞次數週變化搜尋後離站率
cruise 2 pro2,568+28.5%20%
折疊2,053+12.6%19%
fold 21,826+12.1%22%
cruise 21,622+55.5%21%
長程 續航1,547+22.8%20%
越野924+9.2%21%
carbon766+10.4%20%
兒童700+9.0%19%
配件 安全帽631+8.4%66%無結果
電池 保固588+7.9%60%無結果

分析與建議 由 AI 依上述數據產出

這一週發生了什麼

營收較前週下滑 28.5%，但台數只減少 13.9%。兩者落差來自客單價下跌 15.6%。這代表問題不是客人變少，而是高價位商品賣不出去。往下查的答案很明確：Volta Cruise 2 Pro 長程版（單價 €1,799）於 9/04 售罄。單此一項推估損失 €51,272，已超過整體營收缺口的一半。

更該注意的是，售罄之後這個產品頁的瀏覽量不減反增，近 7 日達 11,917 次、較前週成長 +29.0%。這表示廣告預算仍在把人導向一個買不到的頁面。同期 Paid Social 轉換率崩落 -37.5%，而工作階段反而增加，兩者互相印證。不是素材失效，而是流量被送到了一個買不到東西的頁面。

三件獨立發生、但都在放大同一個問題的事

一、越野性能全線走弱。營收週減 52.9%，佔比從 29.6% 掉到 19.5%。二、義大利金流出問題。付款失敗率從 0.0% 跳到 31.2%，同期該國營收下滑 58.0%，這個幅度不是需求變化能解釋的。三、9/09 下午結帳中斷。13:00–17:00 完全零成交，但結帳頁瀏覽量是平日的 156%，自然發生機率只有 0.17%。其餘幾個零成交時段的結帳流量同步偏低，屬於正常波動，不需追查。

還有一個機會，不是問題

輕巧折疊是唯一正成長的品類（+11.7%），Fold 2 Mini 的產品頁轉換率高出全站平均 100%。同時站內搜尋「配件 安全帽」近 7 日出現 631 次卻無對應商品，66% 的人直接離站。客戶主動說出需求，而我們沒有東西可賣。在所有問題裡，這是最便宜的成長機會。

下一步

今天之內暫停 Cruise 2 Pro 全部廣告組；產品頁改為候補登記數位行銷
今天之內聯繫義大利金流商，確認風控或 3DS 規則是否於 9/07 前後變更IT · 金流
本週調閱 9/09 13:00–17:00 伺服器與金流日誌；建立結帳零成交即時告警IT
本週將 Cruise 2 Pro 的廣告預算暫移至 Fold 系列，該品類轉換率為全站最高數位行銷
本週Terra X1、X2 做產品頁與定價檢視，流量足夠但轉換率低於平均近六成產品 · 行銷
本月越野性能提出清庫方案，暫緩追加採購，€878,460 庫存資金待釋出採購 · 產品
本月四個零銷售 SKU 決定下架或清倉，從主導覽移除前代款電商 · 產品
本月評估開安全帽等周邊配件線；先補上保固說明頁與搜尋同義詞對應產品

資料說明：本報告所使用的數據為 demo 樣本資料，由程式模擬產生，僅供測試與版面展示之用，不代表任何真實營運狀況，請勿作為決策依據。樣本期間為 30 日，約每日 24 筆訂單；在此量級下，單日或單一市場的週變化容易受少數大額訂單影響，小市場的百分比變化建議搭配絕對台數一起看。所有推估損失金額為依歷史速度外推，非實際帳面損失。